// Inspektion & Garantie
Inspektion in der freien Werkstatt: Bleibt die Garantie erhalten?
Inspektion in der freien Werkstatt trotz Garantie, etwa bei der Kia 7-Jahre-Garantie? Was gilt, worauf Sie achten müssen und was auf die Rechnung gehört.
Von Markus Göpfert, Kfz-MeisterVeröffentlicht:
Gerade bei Herstellern mit langer Garantie – Kia ist mit 7 Jahren das bekannteste Beispiel – stellt sich die Frage: Muss ich zur Inspektion in die Vertragswerkstatt, oder kann ich günstiger in die freie Werkstatt gehen?
Was das EU-Recht sagt
Die EU-Regeln für den Kfz-Sektor (Kfz-Gruppenfreistellungsverordnung) sollen den Wettbewerb zwischen Vertrags- und freien Werkstätten sichern. Vereinfacht bedeutet das: Ein Hersteller darf die Garantie nicht allein deshalb verweigern, weil Wartungsarbeiten in einer freien Werkstatt durchgeführt wurden.
Die Bedingungen:
- Die Wartung erfolgt nach den Vorgaben des Herstellers (Wartungsplan, Intervalle, Umfang).
- Es werden Originalteile oder qualitativ gleichwertige Teile verwendet.
- Die Arbeiten werden lückenlos dokumentiert.
Ausgenommen sind Garantie-, Kulanz- und Rückrufarbeiten – die erledigt die Vertragswerkstatt.
Worauf es bei der Kia-Garantie ankommt
Für die Kia-Herstellergarantie ist entscheidend, dass die Inspektionen gemäß Kia-Wartungsplan und in den vorgegebenen Intervallen durchgeführt werden. Fehlt ein Nachweis oder wurde ein Intervall deutlich überschritten, kann es im Garantiefall Diskussionen geben.
Achten Sie deshalb auf:
- Intervalle einhalten – sowohl Zeit als auch Kilometer
- Vollständigen Umfang laut Wartungsplan, nicht nur Ölwechsel
- Spezifikationen von Öl und Betriebsstoffen auf der Rechnung
- Digitales oder gestempeltes Serviceheft
Das Problem: zu viel oder zu wenig
Bei Inspektionen sehe ich zwei Arten von Fehlern:
- Zu wenig: Pflichtarbeiten fehlen – das kann die Garantie gefährden.
- Zu viel: Arbeiten werden berechnet, die laut Wartungsplan noch gar nicht fällig sind, oder Zusatzpakete werden als „Pflicht“ verkauft.
Beides lässt sich prüfen, indem man die Rechnung gegen den Wartungsplan des konkreten Fahrzeugs hält.
Inspektionsrechnung prüfen lassen
Ich prüfe Ihre Inspektionsrechnung gegen den Wartungsplan von Kia, Ford, Opel oder BYD – damit Ihre Garantie gesichert ist und Sie trotzdem nicht zu viel bezahlen. Mehr zu den einzelnen Marken: Kia, Ford, Opel, BYD.
Hinweis: Dieser Ratgeber gibt eine technische und allgemeine Orientierung aus Sicht eines Kfz-Meisters und ersetzt keine Rechtsberatung im Einzelfall.