UPE-Aufschlag & Ersatzteilpreise auf der Werkstattrechnung

Neben den Arbeitswerten machen die Ersatzteile oft den größten Teil einer Werkstattrechnung aus. Hier lohnt sich ein genauer Blick – vor allem auf die Abkürzung UPE.

Was ist die UPE?

UPE steht für unverbindliche Preisempfehlung. Der Hersteller empfiehlt für jedes Originalteil einen Endkundenpreis. Werkstätten kaufen die Teile in der Regel günstiger ein und verkaufen sie zur UPE oder mit eigenem Preis weiter.

Was ist ein UPE-Aufschlag?

Manche Werkstätten berechnen mehr als die UPE – mit der Begründung, dass Lagerhaltung, Beschaffung und Logistik zusätzliche Kosten verursachen. Bekannt ist der Begriff vor allem aus der Abrechnung von Unfallschäden, er taucht aber auch auf normalen Reparaturrechnungen auf.

Wichtig für Sie als Kunde bei einer normalen Reparatur:

• Die Werkstatt darf ihre Preise grundsätzlich selbst festlegen.
• Ein Aufschlag sollte aber transparent sein und sich in einem marktüblichen Rahmen bewegen.
• Liegt ein Teil deutlich über der UPE, dürfen Sie nachfragen.

Woran Sie überhöhte Teilepreise erkennen

• Kein Teilename, keine Teilenummer: Ohne Nummer ist kein Preisvergleich möglich. Bitten Sie um eine detaillierte Aufstellung.
• Pauschale „Kleinmaterial“ in auffälliger Höhe, etwa als Prozentsatz vom Lohn.
• Teure Originalteile, wo gleichwertige Teile ausreichen würden – sofern vorher nichts anderes vereinbart war.
• Mengenabweichungen, z. B. mehr Liter Öl oder Kühlmittel, als das Fahrzeug fasst.

Originalteile oder gleichwertige Teile?

Für Garantie und Gewährleistung ist entscheidend, dass Teile in Originalqualität oder gleichwertiger Qualität verbaut werden. Das müssen nicht zwingend Teile mit dem Herstellerlogo sein. Fragen Sie vor der Reparatur, welche Teile verwendet werden und was die Alternative kostet.

Teilepreise prüfen lassen

Ich prüfe die Teilepreise auf Ihrer Rechnung gegen die Herstellerpreise von Ford, Kia, Opel und BYD und achte auf Mengen, Pauschalen und Aufschläge. Mehr unter Werkstattrechnung prüfen lassen.

Hinweis: Dieser Ratgeber gibt eine technische und allgemeine Orientierung aus Sicht eines Kfz-Meisters und ersetzt keine Rechtsberatung im Einzelfall.